Tratamiento de Datos Personales
Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013 · República de Colombia
Esta política se rige bajo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Habeas Data) de la República de Colombia.
Responsable del Tratamiento
- Nombre: Botus
- Correo electrónico: [email protected]
- WhatsApp de atención: +57 321 7720317
Finalidad del Tratamiento
Los datos personales captados serán tratados para:
- La ejecución del contrato de servicios SaaS.
- El entrenamiento y optimización de los modelos de lenguaje (IA) específicos para el comercio del usuario.
- El envío de información comercial, técnica y operativa.
- Gestión de cobros y cumplimiento de obligaciones legales.
- El envío de mensajes SMS transaccionales (confirmaciones, OTPs, notificaciones de servicio) a través de proveedores de telecomunicaciones autorizados.
Derechos del Titular
De acuerdo con la ley, como titular de los datos, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Canales de Atención
Para ejercer tus derechos de Habeas Data puedes escribirnos a [email protected] o contactarnos vía WhatsApp al +57 321 7720317.
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Nuestro equipo está disponible para ayudarte.